Cómo verificar un vendedor o cuenta social antes de comprar

01La antigüedad y la historia superan al número de seguidores

Los seguidores se pueden comprar y significan muy poco por sí solos. Lo que es costoso de falsificar es un historial continuo: una cuenta que ha existido durante años y ha publicado a través de ellos, con comentarios de cuentas que a su vez parecen reales.

• Una fecha de creación de hace semanas en una tienda que afirma estar establecida.
• Un gran número de seguidores con casi ninguna interacción, o comentarios que son todos genéricos y de cuentas sin historial propio.
• Una ráfaga de publicaciones subidas en un solo día, antedatadas solo por su orden.
• Un cambio de nombre reciente, donde la plataforma muestra uno. Una cuenta reciclada con un pasado no relacionado no es lo mismo que una tienda con historial.

02Las fotos son la verificación más rápida que tienes

Búsqueda inversa de imágenes de las fotos del producto y la foto de perfil. Toma segundos y es la verificación más probable para terminar con la duda de inmediato, porque las listas de stock y los conjuntos de fotos robadas se reutilizan en muchas cuentas a la vez.

Lo que buscas es la misma imagen con un nombre diferente, en una plataforma diferente o en el sitio de un minorista real. Las fotos que son todas de estudio para un artículo supuestamente de segunda mano merecen una mirada por la misma razón.

03Observa hacia dónde quieren llevar la conversación

Una conversación en un mercado es un registro. Está en una plataforma que puede suspender una cuenta, y en muchas plataformas también es la prueba sobre la que se evaluaría una reclamación. Moverla a una aplicación de mensajería privada elimina todo eso, que suele ser la razón del traslado.

La solicitud rara vez se presenta de esa manera. Llega como conveniencia, como una respuesta más rápida, o como una forma de evitar las tarifas de la plataforma. Esa última vale la pena leerla dos veces: la tarifa que se evita es lo que paga por la protección que se está renunciando.

04Y a dónde quieren que vaya el pago

Esta es la misma señal que recorre cada guía aquí, y es la más confiable. Un vendedor que no puede comprometerse a ser irrecuperable te dirigirá hacia un método que lo sea.

• Una solicitud para pagar por transferencia bancaria, o por una aplicación entre pares marcada como un pago personal o un regalo.
• Un descuento por pagar fuera de la plataforma, presentado como evitar comisiones.
• Un depósito para reservar un artículo, antes de haber visto nada.
• Un mensajero o agente de envío del que no has oído hablar, que necesita ser pagado por separado.
• Un pago en exceso que te piden reembolsar. Consulta nuestra guía sobre solicitudes de pago: el pago original se revierte más tarde, el reembolso que enviaste no.

05Lee las reseñas que la cuenta no controla

Los comentarios bajo las publicaciones propias de un vendedor son moderados por ese vendedor. Las calificaciones en el perfil propio de la plataforma son más difíciles de manipular pero no imposibles, y una serie de calificaciones de cinco estrellas dejadas en pocos días por cuentas sin otra actividad es su propia respuesta.

Busca el nombre de usuario y el nombre de la tienda fuera de la plataforma. Cuando un vendedor ha estado comerciando genuinamente durante años, suele existir algún rastro de eso en algún lugar que no escribieron.

06Verifica el identificador contra las denuncias de la comunidad

Registra el identificador exacto, incluyendo puntuación y mayúsculas, antes de enviar nada. Los nombres de pantalla cambian en segundos y no son la cuenta; el identificador lo es.

Verificar también el identificador de pago y tratarlo como el más informativo de los dos. Las cuentas son desechables y se reemplazan semanalmente; la cuenta en la que el dinero aterriza es donde la operación tiene algo que perder.