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Cómo funciona esta plataforma

Cómo reportar una estafa sin usar tu nombre real

La razón más común por la que las personas no reportan una estafa es el miedo a que al reportarla su nombre quede frente a la persona que los estafó. En esta plataforma no es así, y vale la pena ser preciso sobre por qué.

3 min de lecturaActualizado

Lo que se pide al registrarse

Una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, que es verificado, y un país. Eso es todo. No se te pide tu nombre real, y no hay un campo que lo almacene.

La cuenta recibe un nombre de pantalla automáticamente — algo en la forma de 'VividScout27' — y ese es el nombre adjunto a cualquier cosa que publiques. Puedes cambiarlo cuando quieras desde la pestaña de Perfil.

Por qué un seudónimo es la opción predeterminada en lugar de una opción

Denunciar una estafa no debería requerir que te identifiques ante la persona que estás denunciando. Si el nombre público en una denuncia fuera el tuyo, lo más seguro para la mayoría de las personas sería no decir nada, y la base de datos sería más pobre precisamente por las denuncias que más cuesta presentar.

Así que el nombre de pantalla es un seudónimo por diseño. No es una configuración de privacidad que tengas que buscar, y no es algo que cambie silenciosamente cuando se publica una denuncia.

Qué ve un moderador y qué hace con ello

La moderación no es anónima de la misma manera que la publicación. Una denuncia se revisa antes de que se publique, y durante esa revisión un moderador puede contactarte a través de un hilo de consulta en la aplicación para pedir más pruebas o para aclarar algo.

Donde sea factible, también pueden contactar a la parte nombrada en la denuncia, utilizando los identificadores en ella. Eso es un derecho de réplica, una parte deliberada de una revisión justa, no una filtración. A la persona contactada se le da la oportunidad de responder y presentar sus propias pruebas. Lo que no se les da eres tú: las notas del moderador y los detalles privados de tu cuenta no se publican.

Donde tu nombre aún podría aparecer

Dos lugares, y ambos están bajo tu control.

Las pruebas son lo primero. Una captura de pantalla de una conversación a menudo tiene tu propio nombre, número o cuenta visible. Los moderadores pueden redactar información privada, pero la persona mejor situada para recortar una captura de pantalla eres tú, antes de subirla. Lo segundo es la descripción: es texto libre y es público una vez que la denuncia se publica, así que escríbelo como si lo fuera a leer un extraño, porque así será.

Eliminando la cuenta, y lo que conlleva

Puedes eliminar tu cuenta desde la pantalla de Perfil. Al hacerlo, se eliminan tus denuncias, tus pruebas y tus datos personales.

Preguntas frecuentes

¿La persona que denuncio descubrirá quién soy?
No desde la plataforma. Tu denuncia lleva un nombre de pantalla, no tu nombre real, y la plataforma no tiene tu nombre real para divulgar. Ten cuidado de que las pruebas que subas no te identifiquen — recorta capturas de pantalla antes de enviarlas.
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario después de haber publicado?
Sí, desde la pestaña de Perfil, en cualquier momento.
¿Se le informa a la parte denunciada sobre la denuncia?
Un moderador puede contactarlos donde sea factible, para que tengan la oportunidad de responder y presentar sus propias pruebas. Eso es parte de una revisión justa. Tu identidad no es parte de lo que se comparte.

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